注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お支払いについて
クレジットカード決済、代金引換(現金のみ)、銀行振込をご利用いただけます。
【クレジットカード決済】
VISA、Mastercard、JCB、American Expres、Diners Clubのクレジットカードがご利用いただけます。
【代金引換】
代引き手数料が別途かかります。(商品代金合計+代引手数料)
[代引手数料] 一律385円(税込)
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※ご注文者様住所とお届け先が異なる場合は、ご利用頂けません。ご了承下さい。
【銀行振込】
当社指定の口座へご入金ください。
商品の発送はご入金確認後となります。
振込手数料はお客様にご負担いただいております。5営業日を越えてご入金が確認できない場合は、キャンセルさせて頂くことがございます。
<振込先>
ジャパンネット銀行(金融機関コード 0033)
ビジネス営業部支店
[店番号] 005
普通預金
[口座番号] 1265647
[口座名義] カ)ユリレゾン
配送について
日本国内は税込み5,500円以上のお買い上げで無料発送(但し、北海道、沖縄、離島など、一部地域を除く)
[業者] ヤマト運輸/ゆうパック
[備考] 配送について
ご注文(ご入金)確認後、基本翌日以降の発送対応となります。 基本的に土・日・祝祭日は、ネットショップ休業とさせていただいておりますので商品の配送ができません。
消費税について
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
【消費税】
8%(円未満四捨五入)
返品について
■お気をつけください
返品・修理・交換をご希望されるお客様は下記の注意事項をご確認のうえ、事前に下記メールアドレスまでご連絡をお願いいたします。
ご連絡がいただけない場合、返品・修理・交換等に対応しかねる場合がございます。
◆1.お客様がご使用前の商品で、商品に不良(汚損・破損等)がある場合、オーダーと違うものが届いた場合
大変お手数をおかけいたしますが、お客様の氏名、住所、電話番号、不良箇所・内容を記載していただき、下記メールアドレスまでご連絡ください。
担当者から追ってご連絡をさせていただきます。
【お客様が返品されました商品は】
- ・商品が到着次第、無償で修理させていただきます。
- ・修理が不可能であり在庫商品の場合は同一商品と交換させていただきます。
- ・修理が不可能であり在庫切れ商品の場合は、お客様に商品代金を返金させていただきます。ご了承下さい。
また、以下の場合におきましては返品・交換を受け付けることができませんのでご了承ください。
【返品・交換ができない場合】
- ・お客様が一度でもご使用になられた場合
- ・商品タグ、袋、化粧箱など、付属品のない商品
- ・お客様の過失により生じた傷・汚損の場合
- ・商品到着後3日を超えてご連絡をいただいた場合
- ・弊社へのご連絡がない状態で返送いただいた場合
- ・化粧箱や商品を包むビニールに直接送り状を貼り付けてのご返送の場合
- ・その他、弊社担当の判断により返品を受け付けられないと判断させていただいた場合
◆2.お客様のご都合による交換、返品
イメージと違うなどお客様のご都合による交換、返品につきましては、原則的にお受けしておりません。ご了承ください。
◆3.返品方法について
お客様ご指定の銀行口座へ商品代金をお振込みいたします。
◆4.返品・交換の際の連絡先・送付先
■お客様専用ダイヤル■
TEL:0796-22-7732(アトリエ ヌウ)
mail:raizonshop@raizon.jp
〒668-0011 兵庫県豊岡市上陰164-5
RAIZON 返品係宛
*返品・交換の際の配送方法等に特に指定はございません。